SSC tar nästa steg – samlad organisation, starkare kundrelationer och tydlig vision
När Paul Söderberg tog sig an uppdraget att leda SSC var ambitionen tydlig: utveckla SSC tillsammans – med fokus på tydlighet, samarbete och kundvärde. Tre år senare syns resultatet i vardagen: en samordnad organisation med gemensamma arbetssätt och en ny webb. Nu fortsätter resan med visionen som kompass – mot en ännu mer marknadsnära och initiativdriven verksamhet inom specialsnickerier.
Paul tog 2023 steget från försäljningschef till VD med en tydlig ambition: att tillsammans med hela organisationen utveckla SSC strategiskt – med fokus på tydlighet, samarbete och kundvärde. Nu, tre år senare, syns resultaten i vardagen.
Mot ökad samordning och gemensam riktning – ett SSC, ett lag
SSC har byggt en tydligare organisation, stärkt sin samordning och tydliggjort roller, mål och arbetssätt. Detta har gett ett gemensamt språk för prioriteringar och förbättrat samspelet mellan sälj och produktion. Effekten märks i högre leveranssäkerhet, mer förutsägbarhet och bättre affärstempo.
– Idag drar vi åt samma håll, konstaterar Paul.
Vision: SSC den trygga, pålitliga partnern
SSC ska uppfattas som en ledande leverantör av kundanpassade snickerier. Dessutom ska vi tydliggöra våra kännetecken – ledande, kreativa och effektiva – genom att visa ett outtröttligt engagemang för kundernas behov.
– För kunden ska vi också vara det trygga valet: en samarbetspartner som är enkel att jobba med, håller tider och står för hög kvalitet i varje detalj, berättar Paul.
Nästa steg på resan – proaktivt säljarbete och nyckelkundsansvar
Med visionen som kompass tar SSC nästa steg genom att utveckla ett mer initiativdrivet arbetssätt. Målet är att fördjupa marknadsnärvaron, bygga relationer i tidiga skeden och att arbeta ännu närmare kunden genom hela processen.
– För mig betyder det att vi ska arbeta med ett säljarbete som möter marknaden i tid: vi tar initiativ, bygger relationer och arbetar med kunden i varje steg, berättar Paul.
Att sedan addera nyckelkundsansvar gör ambitionen långsiktig. Varje säljare har fått ett tydligt ägarskap för sina nyckelkunder, med utsedd huvudkontakt och en gemensam plan. Det ger kunden en enkel väg in och snabb återkoppling, samtidigt som vi bygger djupare relationer och mer värde över tid.
– Genom samarbete och tydligt ägarskap utvecklar vi långsiktiga kundrelationer, säger Paul.
Tydlighet och delaktighet formar ledarskapet
Paul beskriver sin ledarfilosofi som enkel men konsekvent: tydlighet och delaktighet.
– För att skapa resultat måste alla känna sig involverade och veta var vi är på väg. När alla förstår varför det vi gör spelar roll och vilket mål vi följer upp mot, får vi kraft och fokus, säger Paul. Han leder med klara förväntningar, synliga mål och tät uppföljning – och sätter riktningen tillsammans med teamet.
SSC:s kultur vilar på rak och respektfull kommunikation. Det är beslutsmod med ödmjukhet: vi vågar besluta, följer upp och justerar när nya fakta tillkommer. Besluten är genomarbetade och helheten går först.
– Min uppgift är att ge laget ramarna och rätt förutsättningar, säger Paul.
SSC står väl rustat för kommande år. Med en samlad organisation, tydliga arbetssätt och personal som drar åt samma håll fortsätter bolaget att arbeta närmare marknaden och fördjupa relationerna med sina kunder. Visionen är kompassen, men vägen byggs i vardagen – genom tydlighet, samarbete och ett genuint fokus på kundvärde.
Med specialsnickerier som kärna siktar SSC på att vara branschens mest pålitliga partner: hög kvalitet i varje detalj, lösningar som anpassas efter projektets behov och en leverans som håller det som lovats.
